Если вы разбили бутылку в магазине, ни в коем случае не платите за это!

Случайно задели бутылку на полке магазина, она упала и разбилась? Не спешите тут же нести компенсацию за свою неуклюжесть и внимательно прочитайте материал, который специально подготовила редакция Efuns.ru.

Для начала посмотрите, имеются ли у краёв полки специальные бортики. Они предназначены для безопасности – как раз для таких происшествий. В случае же их отсутствия вина возлагается на сотрудников магазина.

Также расстояние между секциями должно быть не меньше, чем 1,4 метра (если торговая площадь составляет до 100 м2). Если торговая площадь магазина больше, то и расстояние между секциями должно быть увеличено.

Если вас заметил охранник, не давайте ему вас пугать или же угрожать вам!

Важно: сотрудники магазина не должны требовать от вас никакой платы. Лишь суд вправе обязать вас возмещать убытки за разбитый товар!

Попросите у сотрудников магазина книгу жалоб и напишите в ней всё о произошедшем. Ведите себя спокойно, не поддавайтесь на провокации и не давайте никому деньги.

Запомните: администрация магазина боится судебных разбирательств, поэтому на этом этапе администратор и охранники уже должны немного успокоиться.

Если же персонал магазина всё также продолжает оказывать на вас давление, посоветуйте им обратиться в суд. Или скажите, что будете жаловаться в местные органы по защите прав потребителей.

А вы когда-нибудь оказывались в подобном положении? Как вы и сотрудники магазина себя повели? Расскажите нам.

Если вы разбили бутылку в магазине, ни в коем случае не платите за это!